Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей»

В рамках  Всемирного дня защиты прав потребителей  специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведут ряд мероприятий по  разъяснению законодательства в сфере защиты прав потребителей, нацеленное на  повышение потребительской грамотности и оказание помощи гражданам в защите их прав как потребителей. Во всех подведомственных Набережночелнинскому территориальному органу районах будут проведены  выездные консультации  для  потребителей в торговых центрах, рынках, встречи с отдыхающими в пансионатах,  а также встречи с учащимися на базе учебных заведений общего образования, среднего и высшего профессионального образования.

На встречах слушатели будут информированы о  становлении праздника -  Всемирного дня защиты прав потребителей, об осуществлении комплексного подхода к обеспечению эффективной защиты прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом. 

Цифровой  мир, неотъемлемой частью которого стал искусственный интеллект, проникнув в большинство сфер жизни людей от профессиональной деятельности до развлечений, оказывает огромное влияние на развитие  экономики, медицины и промышленности.

Несмотря на множество преимуществ искусственного интеллекта, могут быть и  последствия для безопасности потребителей и добросовестности в сфере цифровых технологий,  такие как распространение ложной информации и нарушение конфиденциальности: 
дезинформация, нарушение неприкосновенности частной жизни. Цифровые  платформы могут распространять  также ложную информацию и закреплять ошибочные представления.

Потребитель,  взаимодействуя с  электронным «помощникам» - «чат-ботам» с  искусственным интеллектом,  которые  имитируют человеческое общение,  может давать  не достоверные ответы, он может не отличить правду от неправды и выдавать вымышленные факты за реальные, в результате чего потребители могут получить недостоверную информацию и сделать ошибочные выводы.

В настоящее время правовой статус искусственного интеллекта законодательно не определен и нет ясности, кто несет ответственность за создание и распространение недостоверной или  ложной  информации, попадающей в открытые источники. Организации потребителей выступают за быстрое решение этих проблем с тем, чтобы создаваемая технология была основана на принципах справедливости и ответственности.

Участники национальной системы прав потребителей  ведут обсуждения об оптимизации искусственного интеллекта для рядовых пользователей.

Специалисты рекомендуют быть бдительными и перепроверять полученную информацию.

Все жители города Набережные Челны и подведомственных Набережночелнинскому территориальному органу районов могут обратиться по защите своих прав на телефон горячей линии по номеру телефона: (88552): 71-43-03.

Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан