В Мамадыше выяснили степень удовлетворенности населения уровнем городской среды и качеством жизни
Социологический опрос проводился среди жителей города Мамадыш, в том числе среди работников предприятий и организаций города: Совета и Исполнительного комитета района, отделов образования, социальной защиты, рай-финотдела, Центра занятости, Общественного совета района и ТСЖ города Мамадыш.
Цель опроса - выявление мнения жителей города Мамадыш о степени удовлетво-ренности населения уровнем городской среди и качеством жизни в г.Мамадыш. Опрос носил анонимный характер. Об этом сообщил помощник Главы по вопросам противодействия коррупции Олег Рылов.
В ходе исследования было опрошено 140 человек, среди которых 72% - женщины, 28% - мужчины. Из них приняли участие 10% респондентов в возрасте от 18-29 лет, 26% - от 30-39 лет, большинство 30% - от 40-49 лет, 21% - от 50-59 лет и 13% в возрасте старше 60 лет. Среди опрошенных большинство 51% составили служащие и интеллигенция, 33% - рабочие предприятий и организаций, 13% - пенсионеры и временно безработные.
В ходе исследования было выявлено, что большинство опрошенных – 54% и 27% соответственно в основном удовлетворены или полностью удовлетворены состоянием инфраструктуры города Мамадыш, лишь 19% опрошенных оценили сегодняшнее состояние как плохое.
При этом, оценивая изменения качества проживания в городе, произошедшие за последние 5 лет, абсолютное большинство – 76% опрошенных считают, что качество проживания в нашем городе улучшилось, 16% - что осталось на прежнем уровне.
№ |
|
Кол-во |
% |
2 |
да, улучшилось |
107 |
76% |
осталось на прежнем уровне |
22 |
16% |
|
нет, ухудшилось |
4 |
3% |
|
затрудняюсь ответить |
7 |
5% |
Большинство опрошенных считают качество ЖК услуг, предоставляемых по месту жительства, вполне приемлемыми – в основном все устраивает (58%), хорошо (21%) и лишь 15% опрошенных оценили сегодняшнее качество ЖК услуг как плохое.
№ |
|
Кол-во |
% |
4 |
хорошо, полностью удовлетворяет |
29 |
21% |
средне, в основном устраивает |
82 |
58% |
|
плохо, не удовлетворяет |
21 |
15% |
|
затрудняюсь ответить |
8 |
6% |
Аналогичная ситуация и по оценке деятельности Управляющей компании г.Мамадыш. Большинство опрошенных – (64%) в основном все устраивает, оставшиеся в равных долях – по (14%) опрошенных оценили как хорошо и плохо соответственно.
№ |
|
Кол-во |
% |
5 |
хорошо, полностью удовлетворяет |
19 |
14% |
средне, в основном устраивает |
90 |
64% |
|
плохо, не удовлетворяет |
20 |
14% |
|
затрудняюсь ответить |
11 |
8% |
Изучая, что из элементов благоустройства имеется там, где проживают опрошенные, основными по степени убывания жители выделили следующие моменты: места для установки мусорных контейнеров, асфальтированные дороги, близость магазинов, кафе, наличие детской или спортивной площадки, тротуары, различные насаждения (кустарники, деревья, клумбы) и на последней позиции - места для парковки автомобилей.
№ |
Скажите пожалуйста, что из перечисленных элементов благо-устройства есть там, где Вы живете? (Можно несколько вариантов) |
Кол-во |
% |
6 |
места для установки мусорных контейнеров |
90 |
64% |
асфальтированные дороги |
75 |
54% |
|
близость магазинов, кафе, баров |
70 |
50% |
|
детская или спортивная площадка |
55 |
39% |
|
тротуары |
53 |
38% |
|
различные насаждения (кустарники, деревья, клумбы) |
42 |
30% |
|
места для парковки автомобилей |
32 |
23% |
|
ничего из перечисленного |
16 |
11% |
При изучении мнения, от кого зависит благоустроенность нашего города, абсолютное большинство – 66% опрошенных считают, что в первую очередь от руководства города и района, 36% и 20% соответственно считают, что благоустройство зависит от самих жителей города и от Управляющей компании г.Мамадыш.
№ |
|
Кол-во |
% |
7 |
от Правительства РФ и РТ |
12 |
9% |
от руководства города и района |
93 |
66% |
|
от Управляющей компании и организаций в сфере ЖКХ |
28 |
20% |
|
от самих жителей города |
50 |
36% |
|
затрудняюсь ответить |
12 |
9% |
Изучая экологическое состояние в городе выяснилось, что почти половину опрошенных – 48% в основном устраивает сегодняшнее положение, 37% наоборот, совсем не удовлетворены экологическим состоянием в городе и 6% опрошенных затруднились ответить.
№ |
|
Кол-во |
% |
8 |
хорошее, полностью удовлетворяет |
13 |
9% |
средне, в основном устраивает |
67 |
48% |
|
нет, совсем не удовлетворяет |
52 |
37% |
|
затрудняюсь ответить |
8 |
6% |
Оценивая качество функционирования общественного транспорта в городе, наибольшие положительные критерии оценок получили – цена проезда и обслуживаю-щий персонал, а наименьшие критерии оценок получили – время ожидания транспорта и возможность попасть во все точки города, на которые указали опрошенные.
Критерий |
5 – очень хорошо |
4 - хорошо |
3 – удовлет-ворительно |
2 - плохо |
1 – очень плохо |
Цена проезда
|
20 – 14% |
66 – 47% |
52 – 37% |
2 – 1% |
|
Комфортабельность обществен. автобусов |
16 – 11% |
52 – 37% |
68 – 49% |
4 – 3% |
|
Обслуживающий персонал |
19 – 14% |
59 – 42% |
56 – 40% |
4 – 3% |
2 – 1% |
Время ожидания транспорта |
10 – 7% |
34 – 24% |
62 – 44% |
24 – 17% |
10 – 7% |
Возможность попасть во все точки города |
6 – 4% |
31 – 22% |
52 – 37% |
33 – 24% |
18 – 13% |
При изучении удовлетворенности объектами потребительского рынка в нашем городе выяснилось, что в целом все предложенные объекты потребительского рынка оценены с положительной стороны, но наибольшие положительные критерии оценок получили продуктовые магазины, кафе и рестораны, средне оценена сфера бытового обслуживания, и наименьшие критерии оценок получили магазины промышленных товаров, автосервисы и мастерские.
Критерий |
5 – очень хорошо |
4 - хорошо |
3 – удов-летвор-но |
2 - плохо |
1 – очень плохо |
Продуктовые магазины
|
38 – 27% |
73 – 52% |
25 – 18% |
4 – 3% |
|
Магазины промышленных товаров |
22 – 16% |
63 – 45% |
41 – 29% |
10 – 7% |
4 – 3% |
Кафе, рестораны
|
21 – 15% |
74 – 53% |
40 – 28% |
5 – 4% |
|
Бытовое обслуживание (парикмахерские, ателье, др) |
26 – 18% |
64 – 46% |
42 – 30% |
8 – 6% |
|
Автосервисы, мастерские
|
19 – 14% |
58 – 41% |
49 – 35% |
14 – 10% |
|
Оценивая эффективность работы и качество услуг культурных учреждений, в целом все предложенные объекты культуры города оценены с положительной стороны, но наибольшие положительные критерии оценок как «хорошо» и «очень хорошо» среди опрошенных получили – музыкальная школа, библиотеки и музей города, и лишь по 6% среди опрошенных оценены как «плохо» - Дом культуры и кинотеатр соответственно.
Критерий |
5 – очень хорошо |
4 - хорошо |
3 – удовлет-ворительно |
2 - плохо |
1 – очень плохо |
Дома культуры |
37 – 26% |
66 – 47% |
29 – 21% |
8 – 6% |
|
Музыкальные школы |
56 – 40% |
59 – 42% |
25 – 18% |
|
|
Библиотеки |
57 – 41% |
61 – 44% |
20 – 14% |
2 – 1% |
|
Музеи |
48 – 34% |
65 – 47% |
24 – 17% |
3 – 2% |
|
Кинотеатры |
31 – 22% |
64 – 46% |
36 – 26% |
9 – 6% |
|
На вопрос, каковы на Ваш взгляд условия для проведения досуга в нашем городе, в целом удовлетворенность среди опрошенных отмечается на высоком уровне, 27% и 44% опрошенных высказались, как хорошо и удовлетворительно соответственно, а 17% - затруднились ответить на данный вопрос.
№ |
Скажите пожалуйста, каковы на Ваш взгляд условия для проведения досуга в нашем городе ? |
Кол-во |
% |
19 |
хорошие |
38 |
27% |
удовлетворительные |
62 |
44% |
|
плохие |
24 |
17% |
|
затрудняюсь ответить |
16 |
11% |
При этом, абсолютное большинство – 65% опрошенных сами редко или иногда посещают физкультурно-оздоровительные комплексы и спортивные площадки города, 18% посещают их регулярно и наоборот – 17% опрошенных никогда их не посещают.
№ |
Посещаете ли Вы физкультурно-озоровительные комплексы, спорт. площадки города, оборудованные для занятий спортом? |
Кол-во |
% |
20 |
да, постоянно |
25 |
18% |
редко, иногда |
91 |
65% |
|
нет, никогда |
24 |
17% |
Изучая критерии оценок качества дошкольного и общего образования детей, 62% опрошенных отметили с положительной стороны на «хорошо» - материально-техничес-кую базу и оснащенность (внешний вид, состояние кабинетов, мебель, оборудование), 57% - професиональный уровень предоставляемого образования, в то же время наимень-ший критерий со стороны опрошенных как «плохо» – оценено состояние охраны и безопасности детей в дошкольных и общих образоват-ных учреждениях города – 27%.
Критерий |
хорошо |
плохо |
Затрудняюсь ответить |
Материально-техническая база и оснащенность |
87 – 62% |
12 – 9% |
41 – 29% |
Профессиональный уровень предоставляемого образования |
79 – 57% |
17 – 12% |
44 – 31% |
Организация доп. образования в школе (кружки, секции, факультативы) |
75 – 54% |
27 – 19% |
38 – 27% |
Охрана, безопасность |
51 – 36% |
38 – 27% |
51 – 36% |
Качество и разнообразие питания |
54 – 39% |
37 – 26% |
49 – 35% |
Изучая, существует ли в городе проблема с устройством ребенка в детский сад, выявлено, что почти половина - 51% опрошенных затруднились ответить на вопрос, т.к. давно не сталкивись с такой проблемой, 31% считает, что такой проблемы нет и лишь 18% - считают, что такая проблема существует.
№ |
Существуют ли в городе проблемы с устройством ребенка в детский сад? |
Кол-во |
% |
14 |
да |
26 |
18% |
нет |
43 |
31% |
|
затрудняюсь ответить, т.к. давно не сталкивался с такой проблемой |
71 |
51% |
В целом, оценивая удовлетворенность качеством медицинского обслуживания, – 8% опрошенных высказались, что полностью удовлетворены, 40% - скорее удовлет-ворены, чем нет, 41% - скорее нет, чем да, и еще 11% опрошенных затруднились ответить на данный вопрос.
№ |
Как Вы оцениваете качество медицинского обслуживания в нашем городе? |
Кол-во |
% |
21 |
хорошее, полностью удовлетворяет |
12 |
8% |
удовлетворительное, в основном удовлетворяет |
56 |
40% |
|
плохое, не удовлетворяет |
57 |
41% |
|
затрудняюсь ответить |
15 |
11% |
Основной проблемой неудовлетворенности является не столько несоответствую-щее санитарное состояние мед.учреждений (на него указали всего 5%), сколько отсутствие нужных узких специалистов (39%) и низкий профессиональный уровень работников медицинских учреждений (38%). Объективными факторами, снижающими удовлетворенность качества медицинских услуг, выступают проблемы, связанные с отсутствием необходимого медицинского оборудования (33%) и обеспечением необходимых лекарственных препаратов (24%), на которые указали опрошенные.
№ |
Если Вы неудовлетворены услугами медицинских учреждений, какова причина Вашей неудовлетворенности? |
Кол-во |
% |
22 |
отсутствие нужных узких специалистов |
55 |
39% |
отсутствие профессионализма у работников медицинских учреждений |
54 |
38% |
|
неудобная система приема больных врачами |
48 |
34% |
|
отсутствие необходимого медицинского оборудования |
46 |
33% |
|
отсутствие необходимых лекарственных препаратов |
34 |
24% |
|
несоответствующее санитарное состояние медицинских учреждений |
7 |
5% |
|
затрудняюсь ответить |
25 |
18% |
Большинство опрошенных оценивают работу полиции и обеспечение безопасности в городе вполне приемлемой – в основном все устраивает (58%), оставшееся часть - каждый третий опрошенный в равных долях по (14%) оценили как «хорошо», «совсем не удовлетворяет» и «затрудняюсь ответить» соответственно.
№ |
Как Вы оцениваете работу полиции, обеспечивается ли Ваша безопасность в нашем городе? |
Кол-во |
% |
13 |
хорошо, полностью удовлетворяет |
19 |
14% |
удовлетворительно, в основном устраивает |
82 |
58% |
|
плохо, совсем не удовлетворяет |
18 |
13% |
|
затрудняюсь ответить |
21 |
15% |
При этом, личное восприятие опрошенных о первостепенности основных проблем в городе, на которые в первую очередь необходимо обратить внимание, опрошенные выделили по степени значимости:
№ |
Обозначьте, пожалуйста, на какие проблемы в городе, по Вашему мнению, необходимо обратить внимание в первую очередь? |
Кол-во |
% |
23 |
Безработица |
80 |
57% |
Медицинское обслуживание |
71 |
51% |
|
Экологическое состояние (состояние воды, атм.воздуха, озеленение) |
58 |
41% |
|
Содержание дорог |
48 |
34% |
|
Досуг и проблемы детей и молодежи |
35 |
25% |
|
Инженерные коммуникации города (водоснабжение, канализация) |
34 |
24% |
|
Работа общественного транспорта |
30 |
21% |
|
Социальные адресные программы |
18 |
13% |
|
Благоустройство города в целом |
16 |
11% |
|
Работа городского ЖКХ |
14 |
10% |
|
Обеспечение связи, в т.ч. Интернета |
13 |
9% |
|
Охрана общественного порядка |
8 |
6% |
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев