Сотрудник Госалкогольинспекции защитил права мамадышцев в салоне сотовой связи

Жители города Мамадыш обратились в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции с просьбой оказать содействие в возврате денежных средств.

Со слов обратившихся, 24 декабря 2016 года в одном из салонов сотовой связи ими был приобретен планшет «Irbis». Через две недели пользования батарея вздулась, и они обратились в салон с просьбой вернуть деньги. В претензии им отказали, обосновав это тем, что на батарею гарантия не распространяется.

После неоднократных визитов в салон и попыток вернуть свои деньги пострадавшие решили обратиться за помощью к специалистам.

Сотрудники Госалкогольинспекции среагировали оперативно.

Вместе с ведущим специалистом - экспертом отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ Дианой Шайдуллиной мамадышцы навестили салон еще раз, где указали работникам салона на талон, в котором указано, что гарантия на планшет действует три месяца.

Заведующая салона даже в присутствии сотрудников не стала менять свою "манеру" поведения и в грубой форме высказав свое недовольство все таки решила проконсультироваться по телефону с юристом.

"Нерадивым" продавцам пришлось совершить возврат денег владельцам.

Если вы оказались в подобной ситуции вы можете обратится в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ по телефону: 3-31-54, либо по адресу: г. Мамадыш, ул Советская 2а.

Лилия Сабирова

Фото: mosregtoday.ru