Мамадышец пожаловался в Госалкогольную инспекцию РТ

Сезон бурных строительных действий подходит к завершению, все стремятся подготовиться к зиме и отопительному сезону и очень важно, чтобы никто, ничего не подводило и строители были специалистами своего дела и стройматериалы доставлялись вовремя.

В отдел развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель Мамадышского района с жалобой в отношении индивидуального предпринимателя (с которым был заключен договор на поставку строительных материалов), в связи с нарушением сроков доставки ему строительных материалов, что повлекло за собой простой строителей. По данному обращению потребителя специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка провели встречу «Круглый - стол». Индивидуальному предпринимателю доведена информация о правах потребителя в сложившейся ситуации и недопущении подобных правонарушений на потребительском рынке.
В статье 29. Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", прописаны права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

P.S. Результатом данной встречи был звонок довольного потребителя, который позвонил на телефон «Горячей линии» Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и поблагодарил сотрудников отдела за оказанное содействие. В новые установленные потребителем сроки были доставлены необходимые строительные материалы и выплачены убытки за простой строителей.

Набережночелнинский
территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

Фото:akinto.me