Начистоту и анонимно: мамадышцы рассказали о степени удовлетворенности качеством жизни
Социологический опрос показал срез настроений жителей города и послужил руководством к действию.
Он проводился среди горожан, в том числе среди работников городских предприятий и организаций. Опрос носил анонимный характер. В ходе исследования было опрошено всего 340 человек, среди которых большинство - 51% составили служащие и интеллигенция, 33% - рабочие предприятий и организаций, 13% - пенсионеры и временно безработные.
В ходе исследования было выявлено, что большинство опрошенных –в основном удовлетворены или полностью удовлетворены - 54% и 27% соответственно состоянием инфраструктуры Мамадыша, лишь 19% оценили сегодняшнее состояние как плохое. При этом, оценивая изменения качества проживания в городе, произошедшие за последние пять лет, абсолютное большинство – 76% опрошенных считают, что оно улучшилось, 16% - что осталось на прежнем уровне.
А вот как оценили мамадышцы качество жилищно-коммунальных услуг:
Как Вы оцениваете качество жилищно-коммунальных услуг там, где Вы живете? |
Кол-во |
% |
хорошо, полностью удовлетворяет |
29 |
21% |
средне, в основном устраивает |
82 |
58% |
плохо, не удовлетворяет |
21 |
15% |
затрудняюсь ответить |
8 |
6% |
Аналогичная ситуация и по оценке деятельности Управляющей компании г.Мамадыш. Большинство опрошенных – (64%) в основном все устраивает, оставшиеся в равных долях – по (14%) опрошенных оценили как хорошо и плохо соответственно.
Изучая, что из элементов благоустройства имеется там, где проживают опрошенные, основными по степени убывания жители выделили следующие моменты: места для установки мусорных контейнеров, асфальтированные дороги, близость магазинов, кафе, наличие детской или спортивной площадки, тротуары, различные насаждения (кустарники, деревья, клумбы) и на последней позиции - места для парковки автомобилей.
При оценке удовлетворенности объектами потребительского рынка в нашем городе выяснилось, что в целом они отмечены с положительной стороны, но лучшие оценки получили продуктовые магазины, кафе и рестораны, средне оценена сфера бытового обслуживания, и наименьшие критерии оценок получили магазины промышленных товаров, автосервисы и мастерские. Все предложенные объекты культуры города оценены с положительной стороны, но лучшие критерии – «хорошо» и «очень хорошо» среди опрошенных получили школа искусств, библиотеки и музей города, и лишь по 6% среди опрошенных оценены как «плохо» - Дом культуры и кинотеатр соответственно.
На вопрос, каковы условия для проведения досуга в нашем городе, в целом удовлетворенность среди опрошенных отмечается на высоком уровне, 27% и 44% опрошенных высказались, как хорошо и удовлетворительно соответственно, а 17% - затруднились ответить на данный вопрос. При этом, абсолютное большинство – 65% опрошенных сами редко или иногда посещают физкультурно-оздоровительные комплексы и спортивные площадки города, 18% посещают их регулярно и наоборот – 17% опрошенных никогда их не посещают.
А вот какую оценку дают опрошенные качеству дошкольного и общего образования детей:
Критерий |
хорошо |
плохо |
Затрудняюсь ответить |
Материально-техническая база и оснащенность |
87 – 62% |
12 – 9% |
41 – 29% |
Профессиональный уровень предоставляемого образования |
79 – 57% |
17 – 12% |
44 – 31% |
Организация доп. образования в школе (кружки, секции, факультативы) |
75 – 54% |
27 – 19% |
38 – 27% |
Охрана, безопасность |
51 – 36% |
38 – 27% |
51 – 36% |
Качество и разнообразие питания |
54 – 39% |
37 – 26% |
49 – 35% |
Изучая, существует ли в городе проблема с устройством ребенка в детский сад, выявлено, что 51% опрошенных затруднились ответить на вопрос, так как давно не сталкивались с ней, 31% считает, что трудности в этом нет, 18% - что она существует.
Сравните оценку качества медицинского обслуживания:
Как Вы оцениваете качество медицинского обслуживания в нашем городе? |
Кол-во |
% |
хорошее, полностью удовлетворяет |
12 |
8% |
удовлетворительное, в основном удовлетворяет |
56 |
40% |
плохое, не удовлетворяет |
57 |
41% |
затрудняюсь ответить |
15 |
11% |
Основной проблемой неудовлетворенности, по мнению респондентов, является не столько несоответствующее санитарное состояние медучреждений (на него указали всего 5%), сколько отсутствие узких специалистов (39%) и низкий профессиональный уровень работников медицинских учреждений (38%). Объективными факторами выступают проблемы, связанные с отсутствием необходимого медицинского оборудования (33%) и обеспечением необходимых лекарственных препаратов (24%).
Большинство опрошенных оценивают работу полиции и обеспечение безопасности в городе вполне приемлемой – в основном все устраивает (58%), оставшаяся часть - каждый третий опрошенный в равных долях по (14%) оценили как «хорошо», «совсем не удовлетворяет» и «затрудняюсь ответить» соответственно.
Первостепенность основных проблем в городе опрошенные выделили по степени значимости:
Обозначьте, пожалуйста, на какие проблемы в городе, по Вашему мнению, необходимо обратить внимание в первую очередь? |
Кол-во |
% |
Безработица |
80 |
57% |
Медицинское обслуживание |
71 |
51% |
Экологическое состояние (состояние воды, атм.воздуха, озеленение) |
58 |
41% |
Содержание дорог |
48 |
34% |
Досуг и проблемы детей и молодежи |
35 |
25% |
Инженерные коммуникации города (водоснабжение, канализация) |
34 |
24% |
Работа общественного транспорта |
30 |
21% |
Социальные адресные программы |
18 |
13% |
Благоустройство города в целом |
16 |
11% |
Работа городского ЖКХ |
14 |
10% |
Обеспечение связи, в т.ч. Интернета |
13 |
9% |
Охрана общественного порядка |
8 |
6% |
- Как видим, результаты опроса указали на болевые точки Мамадыша, и это касается всех сфер нашей жизни, всех городских служб и предприятий. Непредвзятая, анонимная и честная оценка мамадышцев отражает действительное положение дел нашей повседневной жизни. Этот срез мнений позволяет рядовому горожанину посмотреть на себя, но «со стороны», а каждому руководителю сделать «работу над ошибками», ведь слабые места, требующие особого внимания, уже обозначены, - говорит помощник главы муниципального района по вопросам противодействия коррупции Олег Рылов.
Следите за самым важным и интересным в Telegram-каналеТатмедиа
Нет комментариев